Server Farm

2.1 UBICAZIONE E CONNESSIONI

• Superficie: attrezzata pari a 150 mq
• Ubicazione: terzo piano;
• Connessione diretta in fibra ottica ai principali nodi d’interscambio di Milano via Caldera attraverso una doppia connessioni in fibra ottica
• Presenza diretta all’interno del Data Center di diversi fornitori di capacità e banda IP
• Connessione attraverso rete proprietaria al network del carrier di trasporto
• Punto di presenza ove è possibile anche raggiungere le reti di AUTOSTRADE TLC, EUTELIA, PRIMUS, FASTWEB, TELECOM ITALIA, TELEKOM AUSTRIA, WIND, FLAG TELECOM, KPN, INTEROUTE, MCI WORLDCOM
• connessione al data Center Netscalibur (Sala Avalon) – Milano Via Caldera attraverso connessioni SDH
• Possibilità di connessioni via Kpnqwest e via “MIX” con: ALBACOM, ATLANET, COLT, E-PLANET, EUTELIA, INFRACOM ITALIALIA/ATLC, FASTWEB, GLOBAL CROSSING, NOICOM, TELECOM ITALIA, TISCALI, VODAFONE, WIND
• Immediate vicinanze della stazione di Chiasso (100 mt.)

2.2 SICUREZZA

2.3 PREVENZIONE E SOPPRESSIONE INCENDI E CONTROLLI AMBIENTALI

• sistema elettronico di rilevazione incendi TYCO a doppi sensori
• sistema a gas Inergen per l’estinzione d’incendi
• sistema di protezione da scariche elettriche

2.4 CONDIZIONAMENTO

2.5 ALIMENTAZIONE ELETTRICA

3.1 INFRASTRUTTURA

• RACK INTERI - I Rack forniti da Switchward vengono messi a disposizione del Cliente, con singola o doppia connessione LAN cablata in Cat 6 con materiale Datwyler certificato e singola o doppia alimentazione.
• PORZIONI DI RACK ATTREZZATO - Porzioni di rack attrezzati, disponibili da un minimo di 1 unità Rack singolaoppure come 1/4, 1/3, 1/2.
• SCAFFALI - Scaffali standard per il montaggio delle apparecchiature
• ACCESSO - Accesso al Data Center negli orari prestabiliti e fuori orario (in emergenza) attraverso personale reperibile.

3.2 ALIMENTAZIONE

• ALIMENTAZIONE NON RIDONDATA 220V STANDARD - Singola linea d’alimentazione elettrica non ridondata. Consumi elettrici inclusi.
• ALIMENTAZIONE RIDONDATA 220V - Fornitura di una linea d’alimentazione elettrica aggiuntiva, con le stesse caratteristiche dell’alimentazione standard solo su espressa richiesta del cliente e previa verifica tecnica.

3.3 LAN/CONNESSIONI

• CABLATURA LAN STANDARD - Connessione alla LAN del Data Center tramite una connessione singola cablata in cat. 6, per accedere ai servizi di connettività IP.
• CABLATURA LAN RIDONDATA - Connessione alla LAN del Data Center tramite una connessione doppia cablata in cat. 6, per accedere ai servizi di connettività IP (disponibile previa verifica tecnica).
• CONNESSIONI INTRA DATA CENTER - Connessioni tra rack dello stesso Cliente oppure tra server del Cliente e apparati di terzi attraverso meet-me area.

3.4 CONNETTIVITÀ IP

• CONNETTIVITÀ IP - Singola connettività Internet nazionale e internazionale, su porta dedicata. Può essere condivisa tra più server dello stesso Cliente tramite Hub di proprietà del cliente stesso.
• INDIRIZZI IP - Indirizzi IP pubblici, statici, assegnati secondo le regole del RIPE.

3.5 CAPACITÀ

• INTERFACCIA ELETTRICA - Servizi voce su ripartitore elettrico (DDF) E1, E3, DS3.
• INTERFACCIA OTTICA - Servizi voce su ripartitore ottico (ODF) STM1. I sopraccitati servizi vengono erogati in accordo con altri fornitori a cui vengono demandati SLA e metodologie di presentazione delle interfacce.

3.6 ASSISTENZA

• ASSISTENZA BASE - Assistenza con contatto telefonico/ e-mail/ fax in orario lavorativo 09:00 – 18:00 e nei giorni lavorativi (Lun-Ven).
• ASSISTENZA 24H - Assistenza con contatto telefonico su telefono portatile (servizio disponibile entro 3 ore dall’apertura del guasto).

3.7 GESTIONE E FORNITURE

• FORNITURA HARDWARE - Fornitura di server e di altro tipo di hardware di qualsiasi marca e modello.
• INSTALLAZIONE SERVER - Servizio d’installazione dei server all’interno di rack co-location.
• MANUTENZIONE BASE - Manutenzione basata su script per attività semplici: spegnimento e accensione server e controllo stato.
• GESTIONE SISTEMI/APPLICAZIONI - Installazione e manutenzione di sistemi operativi (Unix/Linux,WinNT/2003, ecc.) o applicazioni (mail server, web server, database, ecc.).
• GESTIONE TRASPORTO APPARATI - Espletamento pratiche doganali per permettere di traslocare gli apparati dei clienti da altre sale dati anche ubicate all’estero.